|
|
 |
 |
|
华安保险"无忧会"以"无忧理赔"为特色，是为华安客户提供综合财险售后服务的平台，充分体现了华安保险"放心购买，无忧享受"的服务宗旨。持有华安保险"无忧会"VIP金卡、VIP银卡和普通卡的会员，将真正享受华安保险增值服务的实惠和便利，获得丰厚的回报。
|
|
华安"无忧会"会员可享受的服务 |
会员享受服务
|
VIP金卡会员 |
VIP银卡会员 |
普通卡会员 |
| 95556全天候报案服务 |
√ |
√ |
√ |
| 出险快速反映（限城区内） |
√ |
√ |
√ |
| "无忧理赔"保险理赔全程代理 |
√ |
√ |
√ |
| "无忧理赔"人伤贴心服务 |
√ |
√ |
√ |
| "无忧理赔"出险返家补贴 |
√ |
√ |
√ |
| "无忧理赔"车险事故免费律师服务 |
√ |
√ |
√ |
| "无忧理赔"出险代步车 |
√ |
√ |
√ |
| "无忧理赔"紧急救援 |
√ |
√ |
√ |
| 亲朋介绍奖励积分 |
积分的15% |
积分的10% |
积分的5% |
| 积分兑换服务 |
√ |
√ |
√ |
 95556全天候报案服务
通过拨打95556 - 24小时报案电话，我们的专业服务人员将会为您提供热情周到、优质高效的出险受理服务。
出险快速反映
在会员出险后，我们的服务顾问将以最快时间赶到事故现场，协助会员客户处理各种问题（限城区内）
"无忧理赔"保险理赔全程代理
服务顾问在前期过程中已经收集了保险索赔的主要资料，将在门店通过网上理赔系统进行资料上传（如需其他资料，服务顾问将上门收取）
服务顾问将会与客户沟通理赔过程，并通知客户在取车时付款（免赔部分）或通过转账方式向客户付款。
"无忧理赔"人伤贴心服务
门诊事故：
- 服务顾问会应客户要求，陪同承保车内人员到医院进行门诊治疗。
住院事故：
- 华安保险的服务顾问将会协助联系医院（报120急救）。
- 服务顾问和医疗顾问会赶往医院协助办理住院手续，并等待抢救或手术结束。
- 住院期间，专业医疗顾问会对住院者进行定期看望。
- 在医疗结束后，服务顾问和医疗顾问会陪同办理出院手续。
"无忧理赔"出险返家补贴
为客户报销出险当天打车回家的的士费用
车主需于出险后一周内将的士费发票邮寄或送至我们制定的地址
"无忧理赔"车险事故免费律师服务
对于无忧贵宾会员，我们的专业法律人员，将在您出险后遇到法律纠纷时，为您提供免费法律咨询
"无忧理赔"出险代步车
对于无忧贵宾会员在出险后，汽车送修到取回的时间内，我们将为您每次提供最多3天的代步车，超过3天之后，您可以以优惠的价格继续从车行租赁。（出险后，华安提供代步车的天数由查勘员和修车厂协商而定）
"无忧理赔"紧急救援
对于无忧贵宾会员在遇到车辆紧急状况时，我们将为您提供免费紧急救援服务，项目包括免费拖车、泵电、换胎、送油（3升） |
|
|
|
 |
| |
|
