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 协助报案
当您出险后，您可前往我司就近的连锁式营销服务部，服务专员将指导您用自己的手机或办公电话拨打95556报案专线。
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协助查勘
在您出险所在片区查勘定损员遇到突发事件或因同时多案发生等原因导致无法及时赶到第一现场时，我们将为您安排片区离现场最近的连锁式营销服务部人员对现场进行初步查勘，
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资料受理
您可将您的赔案索赔资料交到就近的连锁式营销服务部。
我们的连锁式营销服务部服务专员将为您出具《索赔资料交接单》,根据出险经过、查勘定损、核损及调查情况，初步判断索赔资料是否齐全，并进行逐项检验，对资料不全的，将列明补充资料明细清单交给您。
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领款方式
我们将按照您的需要为您办理赔款的转账支付，若您工作或居住的附近就有我们的连锁式营销服务部，您也可要求至就近的连锁式营销服务部领取现金赔款。
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华安"无忧会"会员可享受的服务 |
会员享受服务
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VIP金卡会员 |
VIP银卡会员 |
普通卡会员 |
| 95556全天候报案服务 |
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| 出险快速反映（限城区内） |
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| "无忧理赔"保险理赔全程代理 |
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| "无忧理赔"人伤贴心服务 |
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| "无忧理赔"出险返家补贴 |
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| "无忧理赔"车险事故免费律师服务 |
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| "无忧理赔"出险代步车 |
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| "无忧理赔"紧急救援 |
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| 亲朋介绍奖励积分 |
积分的15% |
积分的10% |
积分的5% |
| 积分兑换服务 |
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 95556全天候报案服务
通过拨打95556 - 24小时报案电话，我们的专业服务人员将会为您提供热情周到、优质高效的出险受理服务。
出险快速反映
在会员出险后，我们的服务顾问将以最快时间赶到事故现场，协助会员客户处理各种问题（限城区内）
"无忧理赔"保险理赔全程代理
服务顾问在前期过程中已经收集了保险索赔的主要资料，将在门店通过网上理赔系统进行资料上传（如需其他资料，服务顾问将上门收取）
服务顾问将会与客户沟通理赔过程，并通知客户在取车时付款（免赔部分）或通过转账方式向客户付款。
"无忧理赔"人伤贴心服务
门诊事故：
- 服务顾问会应客户要求，陪同承保车内人员到医院进行门诊治疗。
住院事故：
- 华安保险的服务顾问将会协助联系医院（报120急救）。
- 服务顾问和医疗顾问会赶往医院协助办理住院手续，并等待抢救或手术结束。
- 住院期间，专业医疗顾问会对住院者进行定期看望。
- 在医疗结束后，服务顾问和医疗顾问会陪同办理出院手续。
"无忧理赔"出险返家补贴
为客户报销出险当天打车回家的的士费用
车主需于出险后一周内将的士费发票邮寄或送至我们制定的地址
"无忧理赔"车险事故免费律师服务
对于无忧贵宾会员，我们的专业法律人员，将在您出险后遇到法律纠纷时，为您提供免费法律咨询
"无忧理赔"出险代步车
对于无忧贵宾会员在出险后，汽车送修到取回的时间内，我们将为您每次提供最多3天的代步车，超过3天之后，您可以以优惠的价格继续从车行租赁。（出险后，华安提供代步车的天数由查勘员和修车厂协商而定）
"无忧理赔"紧急救援
对于无忧贵宾会员在遇到车辆紧急状况时，我们将为您提供免费紧急救援服务，项目包括免费拖车、泵电、换胎、送油（3升） |
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