“互联网+”时代，谁能先入为主、抢占先机和另辟蹊径，谁就可以更容易占领高地。且看各种媒体上铺天盖地的广告，包括共享单车的实体营销，没有平台能够闷声发大财。可以说任何行业平台，无论是APP、公众号、运营号，本身的超级功能开发是必须的载体和基础；站在客户角度、深入剖析客户的心理，提升客户体验度，用各种方式“博眼球”、吸引客户使之成为长期客户，最后成为企业的“忠实粉丝”，我想这是取胜之关键。
 

　　那么由此可见，华安保险要在互联网时代取得突破，首当其冲的是服务，无论是客户端、APP、还是微信公众平台，均需无缝对接服务功能，包括自助出单服务（网上助手，自助快捷出单）、自助理赔服务（制作动画视频或者 VR短视频，让客户一目了然）、人工代查勘服务（工作繁忙的客户不用浪费时间等待交警、查勘、去修理厂，直接安心去上班等着随后交车即可）、代保养服务（一方面节省客户时间，一方面可以考虑与当地修理厂洽谈合作）。其次是要建立客户数据库，强化大数据分析的功能，包括客户到期续保提醒、一键续保功能；包括了解客户需求，阶段性推荐客户需要的险种和服务项目（类似于淘宝首页的“有好货”）；第三是有了流畅、智能的平台之后，我们一定要有推手，让受众在最短的时间内了解华安保险的互联网平台，同时让客户立刻明白选择这个平台会有什么便利与实惠；让各种媒介广告像“饿了么”、“拼多多”神曲一样令人印象深刻；同时还可以考虑与粉丝量上百万平台、千万平台的公众号大咖合作，进行宣传。