这里的发展，指的是效益与规模的双发展，效益做好了，规模也要跟上，小而精不叫强，又大又强才是真正的王者。而要实现规模与效益的双发展，有且只有通过创新——这是我们唯一的出路。

 

首先说一说产品创新。在以往的经营中，以意外险为主的产品布局使我们保持了良好的盈利状况，但并没有从规模上打开局面。意外险发展的瓶颈桎梏以及近年来健康险的高速增长显示，健康险正日益引发关注。

人口老龄化、城镇化的加速发展，疾病谱的深刻变化，民众个性化和多样化的健康保障需求快速增长，使得医疗、疾病、护理、失能等健康保险和健康管理服务面临着巨大的发展机遇。机会窗口面前，我们必须抓住机遇，迅速启动产品线，将健康险作为我们的产品战略，争得一块市场蛋糕。

不容忽视的是，要做好健康险也并非一蹴而就，经营管理各环节各方面处处陷阱密布，我们必须绕过“陷阱”，才能吃到“馅饼”。2016年，我们将以客户需求为根本、以风险可控为前提，充分利用我司优势资源，切入健康险市场的利润板块。我们将在定额给付型健康险、管理型健康险、高端健康险、重大疾病健康险等产品创新方面着力，只做有效益、有规模的业务。如在高端市场，借助公司银行渠道的资源优势，聚焦私行精英人士，主推高端健康保险；在中低端市场，主推重大疾病、重疾护理综合、防癌、借款人疾病身故等定额给付型健康险；在团体客户中，聚焦经营效益较好的大中型国企、民营企业，主推企业委托管理型健康险。

其次谈谈渠道创新。放眼世界，互联网正在给各行各业带来一场洗牌，给我们的生活带来颠覆性的体验。互联网大潮来袭，我们该怎么办？有人推崇“+互联网”，认为互联网仅仅是工具，可以依附于行业已有的东西来利用互联网，但这样并不开拓新的价值领地；另一种“互联网+”的观点，则是将互联网当成一种整体战略，将已有的商业模式整体摧毁进而加以重构，拓展全新的发展空间。互联网思维引发的全新社交模式，将逐步融入到产品设计和运用当中，彼时的核心竞争力，应该是在跨界资源整合能力、便捷服务供应的效率和反欺诈技术的成熟度上。2016年，我们应该更加主动地进行渠道创新，开拓全新的市场，重点依托官网、微信公众平台、微信朋友圈、天猫旗舰店、支付宝钱包及其他互联网中介平台来发展人身险业务。最近，充分利用华安在经营管理上的灵活机制推出的“回家保”就是一个利用微信公众平台、微信朋友圈的“微创新”成功案例。作为一款充分迎合互联网人际传播需求的产品，“回家保”在1小时内就吸引了超10万点击量，切实证明了互联网的力量。

当然渠道创新并不仅限于互联网，如在开展渠道上，除公司自有业务团队、营销人员外，也将重点开发银行柜台渠道等。此外，在自动续保等诸多方面，我们都应抛开思维禁锢，敢想敢做，大胆尝试新举措。创新并不是哪一个部门的事，我们每个部门、每一个人都有创新的责任，此责责无旁贷。

 

产品创新、渠道创新是创新发展的两方面实践，2016年正值华安转型发展的关键节点，能做好这两个方面，相信就是我们非常大的进步，也一定能为公司创造出巨大的价值。