6月24日晚，洛阳嵩县一带遭受大风、暴雨、冰雹袭击。最大降水量57.3毫米，瞬间最高风速26.3米/秒，最大风力10级，为该县历史罕见，使得大量停放及行驶在该区域的车辆受损。河南洛阳中心支公司在短时间内就接到二十多起报案，遂第一时间启动紧急大灾应急预案。洛阳中支还建立了“首问责任、限时处理、绿色理赔通道”制度，对大灾期间案件所有理赔人员实施首问责任制，并对大灾期间案件的处理设置了时限，规定所有理赔人员必须在3天内（含双休日）内完成所有工作处理完毕。截至6月28日下午，冰雹期间报损车辆有24辆，报损金额10余万元，中支在3天内全部完成了所有受损车辆的查勘定损及结案工作。