7月9日，华安保险广东韶关中心支公司收到客户韶关市武江环境卫生管理所送来的锦旗，对其在该单位环卫工人遭车撞身亡事故中的理赔服务表示称赞。

　　4月8日，由胡某驾驶标的大货车在垃圾中转站内倒车时，撞到正在中转站内作业的环卫工人，造成环卫工人重伤，最终抢救无效不幸身亡。该环卫工人所在单位韶关市武江环境卫生管理所系华安广东韶关中心支公司的承保客户。在接到报案后，韶关华安客服人员及时赶赴现场进行初步调查，确认事故情况与报案人所述情况一致，并在4月13日与复勘人员前往事故处理中心以及死者单位进行复勘调查，核实死者情况。

　　韶关华安客服经理7次走访被保险单位，一边做好对死者家属的安抚工作，一边收集索赔资料，在最快的速度内将赔款划至被保险单位。

　　韶关市武江环境卫生管理所对此次理赔服务表示相当满意，并在7月9日派人向韶关中支送来锦旗，称韶关华安“重合同、守信用”。韶关华安客服人员表示将以此为勉励，继续加强客户服务工作，提升客服人员技能，戒骄戒躁，为广大客户提供更好的保险服务。