11月16日，华安保险首届客户服务节圆满落幕。10月30日-11月16日，作为华安保险首届客户服务节的压轴项目，“爱心传递，携手同行”系列关爱活动在各地火热开展，各地华安人通过组织各类公益活动，向超过600位学生、儿童、孤寡老人、贫困群众、驻守偏远地区的工作人员传递华安保险的温暖。

活动期间，安徽、福建、甘肃等地机构联合当地政府、企事业单位走进孤儿院、特殊学校，通过组织羽毛球比赛、交流互动等方式，为特殊儿童带去欢乐，并捐赠物资和款项，帮助改善儿童生活；河南、山东等地机构慰问当地贫困家庭，送上生活物资和慰问金；吉林、宁波、云南、安徽等分公司走进敬老院，探望孤寡老人。

海南分公司与银保监局儋州监管组、儋州市大成镇小岭村村委会共同开展活动，向大成镇小岭村内74名贫困学生送上学习用品；湖北分公司携手钟祥市当地乡政府，为柴湖镇关山小学的师生送去书包、文具等物资，还特别邀请“湖北之声”主持人“苹果姐姐”去到学校，为学生们带去一场生动有趣的语言表达课；广西分公司走进钦州浦北县乐民中心小学，为学生们送去学习用品。此外，在获悉广东珠海外伶仃岛上有着一群坚守驻扎岛屿三十多年，为岛上原住民提供快递服务的工作人员后，广东分公司组织慰问小组前往岛上为这群快递工作者送去生活物资和保险保障。

11月16日，伴随着各地系列关爱活动的结束，为期一个月的华安保险首届客户服务节也正式落幕。在首届客户服务节期间，华安保险以客户中心，开展了多项活动，为客户带去了不一样的卓越服务体验。自8月起，华安保险在全国范围内寻找忠实客户，向老客户诚挚表达华安保险的感谢；31家分公司在100余座城市发起亲子一日游活动，邀请客户朋友共赏山河美景，共享亲子时光；国庆中秋双节假期，28家机构的工作人员坚守岗位，开展高速公路护航活动，为数千名出行车主提供高速公路出行服务，并向车主普及行车安全知识。

在10月16日的开幕式现场，华安保险还邀请到合作方与渠道方嘉宾代表、客户代表来到深圳总部，答谢他们多年来的信赖与支持，与华安人一同见证“微服务”等全新客户服务体验。

在线下活动如火如荼进行同时，华安保险也借助新媒体平台开展了多项线上感恩回馈活动。10月19日感恩回馈专场直播，华安保险的新锐主播们向观众普及保险配置知识，并送出现金红包、平板电脑、戴森吹风机等多重大礼，获得近34万人次的关注。9月，为更好地聆听客户心声、提升客户服务，华安保险在官方微信公众号发起“华安保险星推官计划”，诚邀新老客户朋友为客户服务建言献策，获得数千名客户的大力支持。同时，首届客服节期间的“微服务”线上理赔评价有礼活动，也受到广大车主青睐，4000名车主在享受了便捷的线上理赔服务同时，还收到来自华安保险的惊喜礼品。“专享生日福利”“十年客户专享福利”等活动，让感恩回馈继续加码，获得客户的热烈欢迎。与此同时，华安保险还在首届客服节期间上线热销产品特卖专场，让客户在享受满满福利同时，也能获得专属保险保障。

未来，华安保险还将继续精进客户服务能力，坚持“比出险客户的亲人早到三分钟”的服务理念，用优质的保险服务，护航客户美好人生，让广大客户感受保险服务速度同时，也能感受更加温暖的保险温度。