电子保单靠谱吗？

随着互联网的不断发展，人工智能、5G这些技术让我们的生活越来越轻松便捷，线上的事务越来越多，无纸化办公似乎成为一种潮流。许多保险公司也都将原本厚厚的一叠保单文件改为了可在线阅读的电子保单，有些客户会疑问，保险毕竟是涉及到人身、财产等各方面保障的重大问题，现在怎么那么多保险公司都用电子保单代替了以往的纸质保单，这样真的安全有效吗？今天安安就来跟大家简单聊一聊电子保单。

电子保单与纸质保单有什么区别？

先肯定地回答大家：作为凭证，电子保单与纸质保单没有区别。

保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的一种协议。买保险，最终到手的便是保险合同的协议约定。至于保单是纸质还是电子版，只要是正规的“书面证明”即可，在《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国电子签名法》里也有明确的说明：

《中华人民共和国保险法》

第13条规定，“保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容”。

《中华人民共和国合同法》

第11条规定，“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式”。

《中华人民共和国电子签名法》

第4条规定，“能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式”。

很多人习惯拿纸质的保单，主要是想通过纸质保单查看保障内容的详情，需要的时候可以翻看书面证明材料。其实，电子保单完全符合这个需求，并且依据个人偏好，通过保险公司的官方途径将电子保单下载并打印成纸质版也是可以的，同样具有效力。此外，区别于纸质保单会有遗失、损毁的风险，电子保单相对而言更易于存储、方便快捷，还能为低碳环保事业贡献积极力量。

电子保单理赔会很麻烦吗？

据了解，有些人不放心电子保单的使用，是因为担心到了需要理赔的时候遇到麻烦。然而这也是完全不需要担心的，无论是纸质保单还是电子保单理赔流程都是一样的，只要符合合同规定的内容，都不影响理赔。

还有一点需要提醒大家，买完保险之后，记得同步告知家人这份保单的信息，万一出现自己没法进行理赔的情况，家人也可以协助办理相关事宜。

随着科技的快速发展，运用信息手段实现保险业务数字化、线上化、智能化已成为一种时代趋势。目前电子保单的使用已经非常普遍，快加入到使用电子保单的行列中来吧！