【以案说险】交了“保费”却“不保险”？警惕车辆安全统筹陷阱！

近期，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况，“车辆安全统筹”上榜投诉热点。有大量消费者投诉反映一些汽车服务公司或运输服务公司以保险公司名义对外销售“统筹保险”，消费者一旦购买此类“统筹保险”，将面临退款难、理赔难等多重风险。交了“保费”却“不保险”，这究竟是为什么？跟着安安一起先来看看这个案例。

案例介绍 

张先生的车险即将到期，一位自称是某保险公司车险业务员的人联系他，声称从其这里购买保险价格更低。张先生信以为真，便向对方支付了4000多元。然而，当他支付完成后才发现，只有交强险是由保险公司承保，“商业险”却变成了由某运输服务公司提供的车辆安全统筹服务。张先生随即要求对方退款，却被告知需要扣除一定手续费……

案例分析 

车辆安全统筹业务并非保险业务，通常仅限于运输企业内部的互助形式。在这种模式下，每位成员需缴纳一定费用，当发生事故时，司机可从中获得相应赔偿。与正规保险产品相比，其保障范围和理赔流程存在显著差异。

值得注意的是，车辆安全统筹业务所签订的并非保险合同，因此相关权益不受《中华人民共和国保险法》的保护，一旦在后续理赔过程中产生纠纷，通常只能通过法律诉讼途径来解决。

此外，经营此类业务的机构或市场主体既不是依法设立的保险公司，也不属于国家金融监督管理总局及其派出机构的监管对象。由于缺乏严格的偿付能力、准备金以及消费者保护等监管约束，这类业务容易出现资金链断裂甚至经营者“跑路”等现象，从而给消费者带来重大损失。

风险提示 

保险在个人、家庭及社会层面都发挥着风险分散的重要功能。为保障您的合法权益，安安提醒广大金融消费者，增强风险防范意识，切勿陷入“车辆安全统筹服务就是保险”的误区，这些重要事项需牢记：

通过正规渠道购买保险

我们要警惕低价诱惑，谨慎选择名称包含“统筹”“互助”“联盟”等字样的机构或市场主体。同时，不要通过不明链接、陌生电话等非正规渠道购买保险产品，并且避免使用微信、支付宝等私人转账方式支付保费。

关注合同条款及保单真伪

我们在购买保险前，务必仔细阅读保险合同条款，特别是保险责任、免责条款、理赔流程等内容，确保自身权益得到保障。在购买后，可以通过保险公司的官方渠道进行保单查询，验证保单真伪。

参考资料：中国消费者协会